AT&T网络在美国覆盖范围是比较广的,有超过40%的美国家庭可以使用该电信公司的宽带服务,在其覆盖范围内,有近一半的家庭可以使用其光纤网络。
优点:
- 无需签订合同
- 光纤网络没有数据上限
- 赠送福利
- 有促销优惠
- 不收取取消费
缺点:
- 仅部分地区有光纤,其他地区DSL网络
- 非光纤计划都有数据上限
AT&T在美国21个州提供网络宽带,其光纤网络覆盖2100万客户。AT&T 的光纤互联网连接可靠,物美价廉。然而,许多AT&T 服务范围内的客户不一定都能接入其光纤服务。这种情况下可以考虑AT&T的固定无线网络或DSL宽带服务,当然,后两种宽带速度更慢,性价比都不如光纤好。
所以,如果您所在的地区有光纤Fiber, 首先考虑光纤套餐。但是,如果您无法接入光纤,可以货比三家,看看有没有比AT&T固定无线网络或 DSL 服务更好的其他宽带可接入。
AT&T 宽带的覆盖范围
AT&T的互联网服务区域覆盖全国22个州:
Alabama | Kansas | Nevada |
Arkansas | Kentucky | Ohio |
California | Louisiana | Oklahoma |
Florida | Michigan | South Carolina |
Georgia | Missouri | Tennessee |
Illinois | Mississippi | Texas |
Indiana | North Carolina | Wisconsin |
您可以前往AT&T 覆盖地图上输入您的地址,查看您所在的地区有没有AT&T宽带。
如果您住在东部和东北部地区,建议您首先考虑Verizon Fios光纤宽带,连接质量,速度和性价比最高。
AT&T的宽带类型
AT&T Fiber光纤互联网服务使用100%光纤技术。光纤连接的上传和下载速度几乎是一致的,也就是说您的上传速度与下载速度一样快,这对于视频会议、传输文件和在线游戏非常重要。
在光纤计划之外,AT&T 的大多数计划都是 DSL,一种光纤和铜缆的混合体。其速度比纯光纤连接慢得多,而且上传速度相比下载速度要低很多。
除了 AT&T 的光纤和 DSL 计划外,该公司还提供固定无线互联网(fixed-wireless internet),要在用户家中安装天线和无线设备。使用这样的连接速度不会超过25Mbps,当您没有光纤也没有DSL时可选择这种方式上网。
此外,AT&T 于 2023 年推出了AT&T Internet Air,这是一种新的固定无线解决方案,针对那些觉得网速较慢 DSL 套餐的现有客户, 该套餐的下载速度高达 225Mbps,上传速度高达 30Mbps。此连接符合FCC 的家庭宽带基准。它提供 7 天免费试用 Internet Air,可以无风险取消。
AT&T 网络宽带网速、套餐和价格
AT&T 提供多种光纤互联网计划,都无需签订合同,也没有数据上限。其三个光纤计划: Internet 300、Internet 500 和 Internet 1000可供全部大约2100 万客户使用。其千兆网络仅在部分地区提供,目前尽可服务近700 万用户。
其它计划使用DSL/光纤混合网络提供服务,要知道DSL上网的速度要慢很多。
计划 | 最高速度 | 价格 | 数据上限 |
---|---|---|---|
AT&T Fixed Wireless | 下载:10Mbps, 上传:1Mbps | $70/月 | 350GB |
AT&T Internet 10 | 下载:10Mbps 上传:1Mbps | $70/月 | 1.5TB |
AT&T Internet 18 | 下载:18Mbps 上传:1Mbps | $70/月 | 1.5TB |
AT&T Internet 25 | 下载:25Mbps 上传:2Mbps | $70/月 | 1.5TB |
AT&T Internet 50 | 下载:50Mbps 上传:10Mbps | $70/月 | 1.5TB |
AT&T Fiber – Internet 300 | 下载:300Mbps 上传:300Mbps | $55/月 | 无限 |
AT&T Fiber – Internet 500 | 下载:500Mbps 上传:500Mbps | $65/月 | 无限 |
AT&T Fiber – Internet 1000 | 下载:940Mbps 上传:880Mbps | $80/月 | 无限 |
AT&T Fiber – Internet 2000 | 下载:2Gbps 上传:2Gbps | $145/月 | 无限 |
AT&T Fiber – Internet 5000 | 下载:5Gbps 上传:5Gbps | $245/月 | 无限 |
所有AT&T网络宽带套餐都包含了设备费
AT&T在其提供服务的地区至少提供3种接入类型和套餐。
AT&T 宽带服务费都包含什么?
AT&T Internet 的费用还是非常明晰的:
已经包含设备费用
以前,AT&T 每月额外收取10美元来使用其AT&T Wi-Fi 网关。即使您使用自己的设备,这笔费用是不可避免的。不过,自从2022 年以后,AT&T的月费中已经包含设备租金。您无需再付设备费。
如果您购买 DSL 套餐,则 AT&T 的设备费用为 10 美元/月。
宽带安装费用
如果您需要上门安装,AT&T会收取99 美元的安装费用。一些地址可以选择自己安装self-install,则可以免除此项费用 (不过有些地址没有自安装选项)。不过,也有一些在线促销活动对于较贵的套餐会免收99 美元的安装费用,您需要不时关注是否会有这类优惠。
光纤宽带没有数据上限(其他套餐有上限)
AT&T Fibre光纤宽带没有数据上限,提供无限无限数据。但非光纤宽带都有一定的数据上限。
AT&T Internet 宽带套餐从 0.8 到 75Mbps 速度的宽带的数据上限为 1.5 TB(1,500 GB)。如果您超过该月度限制,则每使用 50GB 数据,您将需要另外支付 10 美元的费用,每月最高 100 美元封顶。这个限制与其他宽带主要供应商差不多,如Comcast Xfinity 和 Cox,但两者都提供略高的月度流量上限,约为1.25TB。
如果您认为您可能会超过AT&T的数据限额,您可以升级您的计划到无限数据,每月额外支付 30 美元。此外,您还可以选择电视和互联网捆绑包,这样您就可以免费获得无限数据,不过捆绑服务时是需要签订合同的。
此外,AT&T Fixed Wireless的数据限额是每月350GB。每增加50GB需要加收10美元费用,但如果您使用的超额流量较多,每月200美元封顶。所以,如果您是固定无线用户,要随时关注自己的流量使用情况,不要超额太多。
AT&T Internet 提供不错的福利和促销活动
AT&T 也有一些促销。目前的主要促销活动是为在线订购的新光纤客户提供 AT&T Visa 奖励信用卡。根据您选择的套餐等级,奖励金额从100美元到250美元不等。
此外,AT&T 在全美有30,000 多个热点网络对所有 AT&T 互联网客户免费开放。如果附近有其Wifi热点,其宽带用户可以免费使用。
AT&T 宽带的客户满意度较高
AT&T 在JD Power 的美国住宅互联网服务提供商满意度研究表现出色。在美国中北部和南部地区名列前茅,在 1,000 分中的平均得分为 734。只有 Verizon (760) 和 Google Fiber (839) 的平均水平更高。
AT&T Internet 在美国客户满意度指数中也表现出色,该指数发布了针对互联网提供商的年度客户满意度调查。AT&T 在 2023 年的得分为 80/100,远高于行业平均水平 68。 2023 年是 ACSI 区分光纤和非光纤提供商的第一年。甚至该公司的非纤维数据也不错。它在该类别中得分为 72 分,仅次于T-Mobile Home Internet。
AT&T 光纤与其他宽带提供商比较
当您将 AT&T 与 Cox、Spectrum、Comcast Xfinity 和 WOW 进行比较时,AT&T 的价格和速度非常具有竞争力。以下是 AT&T 的宽带套餐与其他供应商类似速度的价格比较。
计划 | 计划 | 下载速度 | 价格 |
AT&T Fiber | AT&T Internet 1000 | 940 Mbps | $80.00/mo. |
---|---|---|---|
Cox Internet | Go Super Fast | 1000 Mbps | $109.99/mo. |
Spectrum Internet | Spectrum Internet® Gig | 1000 Mbps | $79.99/mo |
Xfinity Internet | Gigabit Extra | 1200 Mbps | $85.00/mo. |
WOW! Internet | Fiber 1 Gig | 1000 Mbps | $80.00/mo. |
那么 AT&T Fiber 的 940 Mbps 计划的价格是相当有竞争力的。与 Cox、Spectrum 和 WOW 相比,AT&T Fiber 的性价比是很高的。此外,如果您获得 AT&T Internet 1000 或更高级套餐,则可免费得HBO Max会员 。
常见问题
AT&T 宽带是否需要合同?
不需要合同。但是,如果您捆绑套餐就需要合同。如果您只接入互联网服务不需要合同,但如果您将宽带与其他服务捆绑在一起,您可能需要签署定期协议。
AT&T 网速快吗?
回答这个问题的取决于您所在地区有哪些宽带计划。无论任何宽带公司提供多快计划(例如,Xfinity 的 10,000Mbps Gigabit Pro 计划),如果您所在的地方没有该服务,那就没有意义了。例如,AT&T 的新 Internet 5000 计划是您最快的家庭互联网计划之一,但它并非适用于所有 AT&T 地区。目前,它只覆盖了 100 个都市区的超过700 万户家庭。
如何取消我AT&T宽带?
您可以通过转到AT&T 联系我们页面来取消您的网络服务。您可以随时取消 AT&T Internet,无需支付提前终止费用,因为服务不需要合同。但是,由于您是按月计费的,因此如果您在计费周期结束前取消,您将不会收到退款。
最后,如果您希望将您的宽带迁移到另一个地址,您可以致电 800-288-2020 联系 AT&T 宽带搬家客服。
总结
如果您所在的地方可以选择 AT&T Fiber光纤,那么就选它。不过,AT&T 的光纤仅在其所覆盖地区的1/3的地方可用。其他的宽带套餐都有一定的不做,在下载速度上一般,而且也有数据上限。简而言之,如果您可以接入 AT&T 光纤计划,就不要犹豫,但如果不能接入光纤可以比较其他宽带公司的套餐。