如今,网络是大家每天都要使用的工具,在英国家庭和公司使用网络,就需要安装英国宽带网络。
关于英国宽带网络,您可以选择ADSL、电缆、光纤、全光纤、卫星互联网这五种不同的宽带套餐。英国宽带网络市场竞争激烈,宽带提供商很多,每家的套餐网速和价格也都不同。选择哪一家也是一个让人头疼的问题。因此,我们这里汇总了一些英国性价比较高的宽带,对其带宽、速度、价格等做了比较,供您参考。
英国宽带网络接入类型
最早的宽带是使用电话线拨号上网,但随着技术的发展,当下已经有多种上网方式。
目前最常见的类型包括以下几种:
1)电话线上网(ADSL)
ADSL是BT最先推出的网络宽带类型,通过标准电话线传送。ADSL服务要求您必须有电话线才能联网。这是英国最常见的宽带类型。最高传输速度可达24Mbps,但是ADSL宽带的实际速度取决于您离电话交换机的距离有多远,距离越远网络速度越低,通常的传输速度为10Mbps左右。
2) 电缆(Cable Internet)
Cable有线宽带是通过同轴电缆连接到您家,它不会像ADSL那样随着距离的增加而降低速度,因此相对ADSL速度更有保障。这种宽带不需要电话线。
3)光纤(Fiber Internet)
光纤宽带通过光纤电缆提供宽带,使用光速传输信号,这种宽带非常快且不会随着距离的增加而降低速度。然而,许多“光纤”提供商并没有一路连接到用户家中,可能会通过电话线或同轴电缆完成最后几百米。
4) 全光纤宽带 (Full fibre broadband)
全光纤宽带仅在少数特定地区提供。全程使用光纤传输信号,网速可以高达几百Mbps,甚至1Gbps。当然,价格也相对较高。
5)卫星上网(Satellite Internet)
卫星宽带是唯一一种可在英国任何地方使用的宽带类型,安装卫星天线后会通过地球同步卫星连接到互联网。它主要缺点是价格高,往往高于其他类型的宽带。
不过,当下主流的宽带类型是ADSL和Fiber. 在英国绝大多数地区都可以连接其中一种宽带。
英国办理网络宽带的方式
在英国安装网络宽带有多种方式。主要有以下几种办理方式:
1) 到宽带网络运营商官网办理
一般各个英国各个网络公司都有办理网络业务的网站,输入你所在地区的邮编,就会显示你所在地区能否办理哪些宽带类型及价格。英国宽带的一般都是无限量的。根据网络速度不一样,价格也不同,网速越高,价格越高。网上办理是最方便的,在家里就可以搞定。而且网上可以比较不同公司的宽带套餐优劣和价格,选择最适合自己的宽带套餐。
2)通过网络运营商客服电话电话办理
通过拨打网络运营商客服电话也可以办理。不过,需要你有一定的英文功底。并且最好要懂一些宽带网络术语才能比较顺畅的办理。这对很多人可能是个挑战。
3)宽带运营商实体店办理
如果你家附近有网络宽带公司实体店,也可以亲自过去办理。不过,当下新冠疫情比较严重,为避免被传染的风险,一般不建议到实体店办理。
在你选好宽带套餐购买好账号后,宽带提供商会和您约时间,上门安装宽带设备,这个过程通常需要5-15天。一般来说,签订1年及以上的宽带合同通常网络公司会免费安装。很多宽带公司也会赠送路由器,无需自行购买。
最好的英国宽带网络公司详细推荐
1. BT英国电信 – 最可靠的互联网网络提供商
BT英国电信是英国最大的电信网络公司。是最知名的英国光纤宽带提供商名之一,也是英国最大的宽带提供商。同时,它也是英国最大的付费电视广播公司之一。
BT 不是最便宜的英国宽带提供商。Plusnet和TalkTalk等公司的价格更低,但它也不是最贵的。其高价格也包含了一些福利,如可免费接入500万个公共 WiFi 热点,免费赠送BT Sport体育频道。它偶尔也会推出限时优惠。
- 须签订24个月的合同
- 提供ADSL和光纤宽带多种套餐
- 如果捆绑购买电视宽带价格更优惠
- 可免费使用英国500 万个Wifi热点
- 真正无限制的宽带套餐,没有数据量上限
- 免费提供BT Sport福利,可下载程序观看体育节目
- 所有套餐BT均免费提供路由器
BT提供7种基本类型的宽带:
计划(Plan) | 数据流量 | 平均速度 | 价格 |
BT Fibre Essential | 无限 | 36Mbps | £28.99/月 |
BT Fibre 1 | 无限 | 50Mbps | £29.99/月 |
BT Fibre 2 | 无限 | 67Mbps | £33.99/月 |
BT Fibre 100 | 无限 | 145Mbps | £35.99/月 |
BT Ultrafast Fibre 300 | 无限 | 500Mbps | £45.99/月 |
BT Ultrafast Fibre 900 | 无限 | 900Mbps | £55.99/月 |
BT 的服务范围从基本 ADSL 到 900Mbits/sec 全光纤,它是首批提供完整 Wi-Fi 套餐的提供商之一。 以上价格为平均价格,具体到你所在的地区,价格可能会有不同。
ADSL一般安装到偏远地区,所以费用反而较高。也要根据自己所在地区的网络线路情况选择套餐。BT还提供Full Fibre宽带,但仅在小部分地区可以获得。BT宽带不能按月缴费,必须按2年签订合同付费,并且新用户在到期后宽带价格会提价。
您的线路实际速度取决于您所在的位置。在大多数地区的光纤速度基本都差不多,但ADSL(最高 17Mb)速度根据不同的地区可能会有很大差异。例如,如果您在乡下很难获得17Mb的速度。
BT所有的宽带都提供真正的无限宽带,没有任何上限,你的上网速度不会被人为地减慢。大多数BT宽带套餐都包含周末通话套餐,可周末免费拨打英国固定电话。如果额外付费可无限制拨打电话和拨打国际电话。
对于购买ADSL宽带的用户,BT会提供Home Hub 4路由器,非常适合ADSL网络,效果很好。如果使用BT超高速光纤(Superfast Fiber 1和2套餐),BT会免费提供一个BT Smart Hub路由器。是双频无线路由器,并且是一款穿墙力极强的只能WiFi路由器。
平均而言,安装BT宽带需要两周时间。如果您还没有BT座机,则需要安装BT座机。大多数BT宽带套餐都标配电话线。这是因为宽带是通过其自己的 Openreach 网络提供的。英国电信通常对所有宽带套餐收取一次性安装费。
Ofcom 的最新调查将BT客户满意度评为平均或高于平均水平。其他服务在客户服务或整体价值方面做得更好,选择BT您不会选错。
2. Plusnet – 总体最佳的英国宽带网络提供商之一
Plusnet于2007年被英国电信收购,但仍作为独立业务运营,所以其宽带业务与其母公司并不相同。
Plusnet具有很强的竞争力,包括优质客户服务、宽带平均下载和上传速度快,免费快速安装等。它不收取任何安装费。
虽然其下载速度不是最快的,但平均下载和上传速度在英国属于上游水平,而且该品牌一直以来以经济实惠而闻名。Plusnet宽带提供固定价格保证,合同期内价格不会上涨。
- 英国最便宜的宽带提供商之一
- 合同期可低至12个月
- 提供真正的无限网络宽带
- 提供免费的路由器,尤其是其Hub One路由器非常不错
- 不收取宽带安装费
- 英国用户众多
- 客户服务非常好
Plusnet 提供三种速度的宽带:
计划(Plan) | 数据流量 | 平均速度 | 价格 |
Unlimited Broadband(ADSL) | 无限 | 10Mbps | £21/月 |
Unlimited Fibre | 无限 | 36Mbps | £24月 |
Unlimited Fibre Extra | 无限 | 66Mbps | £26/月 |
入网客户需要签订最短12个月的合同,价格稍高;也可以签订18个月的合同,18个月的合同价格更低。
Plusnet宽带会向所有客户免费提供快速轻松地自行安装的路由器。提供给Unlimited Broadband(ADSL)用户的是Hub Zero路由器,提供基本的路由器功能。对另外两种光纤宽带用户提供Plusnet Hub One路由器,它有四个以太网端口和两个用于2.4Ghz和5Ghz Wi-Fi连接的无线天线。
您也可以使用自己的路由器,但必须咨询客服,确保与他们的端口匹配。
Plusnet客户可能需要支付激活费才能启用宽带,不过,这个费用通常会作为特别优惠免除掉。激活并安装好开始试用网络通常需要5-10 个工作日,如果您从其他宽带提供商切换到Plusnet,则至少需要10个工作日。所以, 建议打好提前量,在你使用日期之前提前安装好。
Plusnet的客服非常棒,全年365天都提供客服支持,在周一到周日工作时间都有客服在线,可打电话或网上实时聊天联系客服。据调查,71%的用户对该宽带提供商非常满意,只有8%的用户不满意。客户满意度超越了EE、BT 和 Sky 。
3. Sky – 整体最好的宽带提供商之一
Sky天空宽带价格合理,您会获得优质、可靠的宽带服务。Sky是宽带和电视宽带世界的巨头之一,在英国拥有几百万用户。
Sky的无限宽带是真正的无限(Truely Unlimited)流量,随便用,没有流量上限,没有任何速度限制, 所以,很多用户都选择安装Sky的宽带。
特点:
- 网络速度快,连接稳定
- 真正的不限速网络宽带
- 没有流量上限,随便用
- 可以单独购买网络宽带,
- 可以以优惠价格购买电视+网络套餐
- 客户服务好
Sky提供四种宽带套餐,所有套餐均可无限制使用,可随意播放在线视频,随意下载没有限制,所有套餐都需签订18个月的合同。唯一区别是不同套餐,网速不同。
计划(Plan) | 数据流量 | 下载/上传 | 价格 |
Essential Plus | 无限 | 11Mbps | £30/月 |
Superfast 35 | 无限 | 35Mbps | £25/月 |
Superfast | 无限 | 59Mbps | £30.5/月 |
Ultrafast | 无限 | 145Mbps | £35/月 |
Ultrafast Plus | 无限 | 500Mbps | £42/月 |
Gigafast | 无限 | 900Mbps | £55/月 |
Superfast 35 提供平均35Mbps的下载速度。这种速度对于只有一两个人的小家庭来说已经足够快了,可支持两台设备同时观看在线视频。
Ultrafast宽带套餐的平均下载速度为145Mbps。提供光纤入户,这种速度特别适合大家庭,支持大量设备连接到互联网并同时有多个人观看在线视频, 玩游戏,下载等。该套餐仅在英国29.6%的地区提供。
Gigafast宽带是最快的宽带,使用全光纤 (FTTP),平均下载速度为900Mbps, 适合播放4K高清视频,玩在线游戏, 下载大文件等。该套餐仅在英国21.1%的地区提供。
无论您选择哪种宽带套餐,所有新的 Sky 宽带客户都会免费获得Sky Hub路由器。支持一次连接多达 64 台设备,并具有 8个内置天线来优化您的wifi,无论您在哪个房间,都可以保持连接。它还配备 4 个千兆以太网端口,可以实现有线高速稳定连接设备。
从您订购之日起,安装 Sky宽带大约需要十天时间。Sky会跟您确认激活日期。Sky天空宽带会收取一定的安装费,通常是19.95 英镑,价格还可以。
当然,你也可以同时购买其电视宽带和上网宽带,这样的打包套餐价格是非常合适的。
4. EE – 非常棒的速度和优秀的客服
EE的网速和客服都属于优秀。据调查,大约64%的客户对EE的服务和客服感到满意或非常满意,而63% 的客户其网速表示满意。虽然EE在很多方面都不是最好的,但每个方面EE都没有落后太多。
此外,在 Ofcom的最新报告中,EE的表现优于大多数宽带提供商,接通客服等待时间短,总体满意度得分更高,每10万名用户的投诉更少。
不过,只有54%的用户表示他们可能会将其推荐给朋友。EE宽带的价格并不是特别低,但服务还是比较优质,性价比总体来说还是不错的。相比EE, BT在可靠性和速度方面略胜一筹。不过,EE的全光纤网速可以达到最高900Mb/s,但如果您想要超高网速和强大的客服支持,EE 是一个不错的选择。
计划 | 平均速度 | 价格 |
Standard Broadband | 10Mb/s | £21/月 |
Fibre | 36Mb/s | £25/月 |
Fibre Plus Broadband | 67Mb/s | £27/月 |
Full Fibre Max 100 | 100Mb/s | £31/月 |
Full Fibre Max 500 | 500Mb/s | £40/月 |
Full Fibre Max 900 | 900Mb/s | £49/月 |
以上的套餐需要签订24个月的合同。
以上宽带套餐除了Standard Broadband with landline需要£10的安装费,其他的都是免费安装。不过这些套餐并不是每一个地区都全部能安装,需要输入自己所在地区的ZIP和详细地址查看都能安装什么宽带计划。
此外,如果您是EE手机卡用户,可以享受10% OFF 的折扣,非常合适。
5. Vodafone – 性价比最高的宽带提供商,价格相对便宜
沃达丰以提供英国手机和电话卡而知名,而现在它已经在家庭宽带市场上站稳了脚跟,提供英国最便宜的高速光纤宽带,并配有最好的路由器。
虽然大多数英国宽带提供要么品质好,要么价格便宜,但沃达丰宽带两者兼有,以实惠的价格提供高质量的宽带服务。
- 提供真正的无限宽带
- 价格便宜的英国宽带
- 免费提供无限路由器
- 合同期结束后继续维持原价
- 安装简单,提供指导自行安装
- 没有宽带安装费
- 免费提供路由器
沃达丰不提供ADSL宽带,而是专注于提供光纤宽带。主要提供Vodafone Superfast 1(平均下载速度35Mbps和上传速度10Mbps) 和 Vodafone Superfast 2(平均下载速度为 67Mbps,上传速度为 20Mbps)两种套餐。
计划(Plan) | 数据流量 | 平均速度 | 价格 |
Superfast 1 Fibre | 无限 | 35Mbps | £22.00/月 |
Superfast 2 Fibre | 无限 | 67Mbps | £25.00/月 |
Superfast 100 | 无限 | 100Mbps | £25.00/月 |
Pro Ultrafast 200 | 无限 | 200Mbps | £35.00/月 |
Pro Ultrafast 500 | 无限 | 500Mbps | £48.00/月 |
Pro Gigafast 900 | 无限 | 910Mbps | £58.00/月 |
Vodafone 在Openreach英国网络上运行,因此如果您可以获得BT光纤连接,您也应该能够从Vodafone购买光纤。 Vodafone的套餐在不同的地区套餐价格略有差别,可输入邮编来查询。
购买Vodafone宽带套餐,Vodafone会提供Vodafone WiFi Hub路由器,它有7 根天线,可提供强大、远距离的 wifi信号,并有4个千兆以太网端口,最多可支持 50 台设备。它还提供智能手机应用程序,可让您通过手机管理路由器。
从下单到安装开通,需要大约两周的时间。如果您家里有电话线,会收到一个Vodafone路由器,其中包含有关如何以及何时自行安装的说明。如果没有固定电话连接,Vodafone工程师会过来帮您安装,然后再自行安装路由器。
6. Direct Save Telecom
Direct Save Telecom自1999年以来一直是英国宽带提供商,价格便宜。DST也不需要信用检查即可申请。
- 无需信用检查
- 提供无限宽带
- 签订合同的用户无安装费和线路租赁费
- 合同期最短为12个月
- 也可以选择不签合同按月付费,但价格较贵
- 24/7 宽带客服支持
它提供ADSL和光纤两种宽带。 标准的宽带ADSL平均下载速度为11Mbps,对于一个三口之家没有问题。但对于较大的家庭来说可能还不够,需要使用光纤上网,平均下载速度为35Mbps和63Mbps。
计划(Plan) | 数据流量 | 平均速度 | 价格 |
Direct Save Fast Broadband | 无限 | 11Mbps | £18.95/月 |
Direct Save Super Fibre | 无限 | 35Mbps | £24.95/月 |
Direct Save Superfast Fibre Plus | 无限 | 63Mbps | £27.95/月 |
所有宽带客户可获得免费的无线路由器。ADSL标准宽带套餐的路由器可以支持16 个设备,光纤套餐客户会收到更高级的路由器提供千兆以太网端口和四个100Mbps端口,最多可支持32个设备。
Direct Save不收取电话线激活费用,激活现有电话线最多只需两个工作日。如果您购买12 个月的合同宽带套餐就无需支付安装费用。
从Direct Save上购买宽带只需几分钟,一般从购买到开始安装使用需要5到10天之间。
如何选择最适合您的宽带提供商
查看网络覆盖范围
您能用哪家的宽带更您所在的位置有很大关心。光纤和ADSL宽带的速度和可靠性与您与机柜之间的线路质量以及您家与本地交换机之间的距离相关。有些高速全光纤只能在部分地区使用。所以在购买宽带之前先要查看覆盖范围。
所有主要的互联网提供商在他们的网站上都有查询页面,您可以在其中输入您的邮政编码查看您可以购买哪些套餐及速度。
注意合同期限
一些宽带合同最低为12个月,但更多的宽带提供商在推出18 个月甚至两年的合同。如果您对服务感到满意,那还可以,如果您对当前的宽带公司不满意,一旦签订了合同就需要等待合同期结束后才能更换。
但是,请注意,Ofcom规定如果您的宽带提供商未能提供承诺的最低速度,您马上就可以退出合同,尤其是第一个月内如果您不满意,大多数宽带公司都允许您退出合同。
注意宽带总费用
所有ISP宽带提供商都按月向用户收费,在比较不同的套餐时也要将其他费用考虑进去,比如前期安装费。
此外,关注一下您的同期限结束后价格变化。一些宽带公司会在第一年或18个月后提高价格,有时会大幅抬高宽带费。不过,这通常是可以跟客服协商的,如果您打电话给他们并说您计划移到不同的提供商他们通常不会涨价。如果他们不在价格上让步,那就找一个更合适的宽带公司。
速度很关键,但不是全部
如今,宽带公司都会宣传其 Internet的平均下载速度。这些可以让您很好地了解不同套餐之间的速度差异,但平均速度不是一直持续的速度,也不能说明其可靠性,建议在选择之前查看各个评论网站上顾客的评价。
常见问题
英国宽带供应商有哪些?
英国有100多家宽带供应商向英国消费者和企业提供宽带接入服务。
覆盖英国全国的主要互联网服务提供商包括: BT、Sky、Virgin Media、Now、 plusnet、Vodafone、John Lewis Broadband 和 TalkTalk。这些是英国宽带市场中品牌知名度最高、覆盖面最大的巨头。
具有相当数量英国覆盖范围的中型宽带提供商包括:Andrews & Arnold、Cuckoo Broadband、Origin Broadband、Shell Energy Broadband、iTalk Telecom、Zen Broadband、Onestream Broadband、Hyperoptic、Gigaclear、Community Fiber、County Broadband等。
也有一些区域性的宽带提供商,这些区域性供应商通常提供全高速光纤宽带FTTP 套餐,提供具有竞争力的价格和出色的客户服务。这些区域性服务提供商包括:KCOM、TOOB、Broadway Broadband、Cambridge Fiber、Zzoomm、Jurassic Fiber、Truespeed、Wessex Internet等。
应该选择什么样速度的宽带?
要根据自己家庭和公司的需要,选择适合你自己的宽带速度套餐:
- 标准速度 – 平均网络速度在10Mbps/11 Mbps左右。如果您只是查看电子邮件、浏览网站、购物和阅读新闻,实际上并不需要高速宽带。速度约为10Mb 的标准套餐足以满足轻度互联网使用。
- 超快 – 平均网络速度在35Mb和67Mb之间 – 如果您想观看电视和电影,或者下载音乐和游戏,非常适合购买这个速度的宽带。它非常适合三人或三人以上的家庭使用。
- 更快 – 平均速度在76Mb和362Mb之间- 可满足大家庭所有人连接在平板电脑、手机、PC 和游戏机上,这种速度通常需要安装全光纤宽带。
切换网络宽带时是否需要联系我当前的提供商?
如果您从使用相同基础架构的提供商例如BT、Sky、Plusnet、EE 和 TalkTalk,在他们之间切换供应商,则无需联系您的当前的提供商取消。只需要联系您要加入的供应商,他们就会联系您要离开的供应商,并为您处理整个转换过程。
但是,如果您要更换使用自己的基础设施(例如 Virgin Media 或 Hyperoptic)的提供商,则需要联系您要离开的提供商并且联系您要加入的提供商。
英国宽带使用注意事项
与中国大陆盗版影视作品猖獗不同,英国是版权法和知识产权保护意识非常强的国家,英国版权法对于盗版影视作品、软件等的管理非常严格。如果下载非法盗版内容,英国网络运营商ISP会根据相关法规提出警告,若多次出现此类问题可能会被断网,甚至会面临法律诉讼。因此,要合理合法的使用英国的宽带网络。